账号运营分为“个人号”和“企业号”,两者在账号和运营上存在很多差异。
- 个人号主要是个人运营的私人账户,代表个体产出的生活性内容和信息,仅具有自媒体平台提供的通用功能,基本围绕内容价值,仅头部达人具有转化价值,且为非营销性质,受营销评级影响。
- 企业号是企业运营的商业账号,代表某品牌及背后的产品和服务,具有企业专属的功能和权益,是自媒体营销的第一步,可豁免营销评级。
运营价值
个人号价值
- 自我表达:通过分享生活点滴、兴趣爱好,实现个人情感和想法的输出。
- 社交拓展:结识有相同兴趣的人,扩大社交圈子。
- 潜在变现:随着粉丝量增长,可通过广告合作、直播打赏等方式实现一定经济收益。
企业号价值
- 用户价值:提升粉丝的互动和管理
- 品牌价值:曝光、影响力
- 内容价值:创造曝光、创造商机(找到客户、经营客户、维系客户)
- 转化价值:用户种草到拔草(销量)
运营必备能力
个人号必备能力
- 内容创作:具备产出优质、有吸引力内容的能力,如文案撰写、拍摄技巧、剪辑能力等。
- 粉丝运营:学会与粉丝互动,了解粉丝需求,维护粉丝关系。
- 平台规则:熟悉抖音平台的规则和算法,以便让内容获得更多曝光。
企业号必备能力
短视频
- 短视频制作能力
- 产品供应链能力
- 巨量千川投放能力
直播
- 团队搭建、选品供应链、抖音运营
- 主播培训管理、直播运营、流量获取
- 客服售后、用户运营、数据分析
电商
- 商品选品能力
- 商品供应链能力
- 抖音电商运营能力
- 商品管理能力
- 商品售卖能力
- 商品售后能力
- 商品数据分析能力
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